Technicien SAV en électroménager (H/F) / CDD
REF NO: 5670Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des appareils électroménagers
Effectuer les interventions de dépannage, réparation et maintenance
Assurer la mise en service et le contrôle des appareils
Remplacer les pièces défectueuses et effectuer les réglages nécessaires
Réaliser les tests de fonctionnement après intervention
Intervenir directement auprès d’une clientèle privée et/ou professionnelle
Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien de leurs appareils
Assurer le suivi des interventions et compléter les rapports techniques
Garantir un service de qualité et une satisfaction optimale de la clientèle
CFC dans un domaine technique (électricité, électronique, électromécanique ou formation équivalente), ou solide expérience professionnelle dans le dépannage d’appareils électroménagers
Expérience confirmée dans le SAV et le dépannage d’électroménager
Bonnes connaissances en électricité et en diagnostic de pannes
Capacité à intervenir de manière autonome chez les clients
Bonnes compétences techniques et manuelles
Personne autonome, organisée, rigoureuse et orientée solutions
Excellent sens du service et bon contact avec la clientèle
Bonne maîtrise du français
Permis de conduire catégorie B indispensable
Fribourg
