Technicien service après-vente (interne) (h/f) - 100% / eb / Fixe

REF NO: 7960
Berne | AGENCE: Bienne    

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Votre mission

Définir en collaboration avec le développement les procédures d'analyse des produits défectueux
Analyse des défauts sur les produits retournés par les clients.
Enregistrement statistique des défauts et l'initiation des corrections appropriées
Identification des causes de défaillance et rédaction de rapports d'analyse
Suivi administratifs des retours clients dans le système ERP

Votre profil

Vous avez une formation de CFC Electronicien
Expérience dans le service après-vente et les contacts avec la clientèle
Expérience avec les systèmes informatiques, ERP, bureautique.
De langue maternelle française ou allemande avec de bonnes connaissances de l’autre langue minimum (B2), anglais un atout
De personnalité structuré, organisé, précis, avec un bon sens de la communication
Un mode de travail indépendant et axé sur des solutions
Exigence de qualité élevé
Disponible rapidement
Si votre profile correspond à ce poste, veuillez envoyer votre dossier complet directement à l’adresse e.bissat@valjob.ch




Agence Bienne

Evelyne Bissat

e.bissat@valjob.ch

Nous sommes joignables au +41 32 322 79 05

Voir l'agence


Lieu de la mission

2605 Sonceboz-Sombeval
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